具体要求：

职责描述：1、熟悉汽车后市场服务流程（线上邀约回访，现场接待施工交车及客户体验）2、了解汽车后市场发展现状维修现场现状客户需求现状，能够在上级的指导下，自行设定并完善流程3、善于沟通（与现场员工上级），以SOP和客户体验为中心，经营达成为目标，逐步优化服务流程4、思路条理清晰，语言理解表达能力强，能够协助总部培训部门实施部分流程节点及目标的培训5、能够制定公司技术标准并进行审查监督；任职要求：1、机械、电器、电子专业本科以上，汽修行业标准化工作经验3年以上；2、熟练操作常用办公软件；3、有同行业工作经验者优先；4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力。