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山东***应急产业有限公司
已认证
访问人次: 1706人
弹性岗位 提供专车 五险一金 年度旅游 带薪年假 提供住宿 双休
成立时间:2019年
所属行业:化工化学生物制药
单位性质:私营企业
单位规模:100人以上
所在区域:山东 | 德州市
山东应急产业有限公司成立于2020-07-02,所属行业为生态保护和环境治理业,经营范围包含:一般项目:环境应急治理服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;科普宣传服务;紧急救援服务;特种作业人员安全技术培训;工程管理服务;市政设施管理;环境应急技术装备制造;环境应急技术装备销售;通用设备制造(不含特种设备制造);专用设备修理;安防设备销售;特种设备销售;五金产品批发;五金产品零售;会议及展览服务;信息系统集成服务;服装服饰零售;服装服饰批发;鞋帽批发;鞋帽零售;通讯设备销售;仪器仪表销售;机械设备销售;机械设备租赁;人工智能公共服务平台技术咨询服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);危险化学品应急救援服务;交通及公共管理用标牌销售;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);消防器材销售;体验式拓展活动及策划;咨询策划服务;物联网技术研发;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);体育用品及器材零售;户外用品销售;劳动保护用品销售;健康咨询服务(不含诊疗服务);汽车新车销售;消防技术服务。
电商客服 1人
发布时间:2021-10-13 10:19:10   |   刷新时间:2022-03-05 17:09:04
工作类型:全职   |   年薪:6万   |   工作地点:山东-德州市   |   年龄:25-35   |   经验要求:三年
招聘人数:1   |   要求学历:高中   |   福利待遇:双休,带薪年假,五险一金,提供住宿,弹性工作
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投递简历
具体要求:
岗位职责:
  1、学习并掌握新产品知识及特性,包括颜色、尺寸、面料、款式 价格等;
  2、通过聊天工具(旺旺、微信等)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
  3、买家付款后,仔细确认收货地址和联系方式,对于意向买家要及时跟踪,促成交易;
  4、对买家提出要修改的内容如颜色、规格、价格、地址进行修改并备注清楚;
  5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。
  6、每天工作前打开千牛后台,需要查看的内容:查看交易记录,是否有买家未付款或者未发货的记录,若出现为解决的问题应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理。
  7、下班时把要跟进处理的客人放进交接表里,给接班的同事处理。

任职要求:
  1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
  2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,
  3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
  4.对产品款式细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧。
7*24小时服务热线 : 0534-2109986 | 邮箱:admin@zhouxunwang.com | 备案编号:鲁ICP1406677号-2 Copyright@2006-2019 德州州讯网络技术有限公司

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