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北京**电子商务有限公司
未认证
访问人次: 2310人
弹性岗位 提供专车 五险一金 年度旅游 带薪年假 提供住宿 双休
成立时间:2008年08月年
所属行业:电子商务,B轮
单位性质:股份制企业
单位规模:100-499人
所在区域:北京 | 区域不限
北京亿动电子商务有限公司公司是国内医药保健、营养食品细分领域领先的电子商务运营商及零售商,于2014年、2016年分别获得两轮共上亿元融资。       公司聚焦于健康产业,经过6年多的发展,积累了上千万精准行业用户,年销售额超四亿元人民币,拥有天猫官方认证的医药保健类金牌运营服务商、京东官方认证京东帮服务商等多项称号,同时也是京东自营、苏宁易购、唯品会、小红书等众多电商平台在营养保健渠道的优秀合作方,电商零售方面,拥有自营店铺30余家,其中数家店铺常年日均销量名列天猫、京东类目TOP10。从创立以来,亿动电商一直追求创新,不断探索新的发展模式。2014年健康在线咨询APP“健康达人”上线,2015年有氧星球健康生活垂直电商APP上线,2017年10月垂直B端的氧星供应链项目上线。       亿动电商横跨电子商务和营养健康两大朝阳行业,目前已经占据细分行业龙头地位。未来,亿动电商将伴随两大朝阳行业的逐渐成熟而更加壮大,并将一直聚焦于两个行业的融合发展,将自己打造成一个知名的可提供全方位营养健康产品及服务的顶级电商公司。       公司将为所有员工提供公平,公正,公开的工作气氛,一流的工作环境,完善的培训课程,如果你希望通过自身努力实现个人价值、成就事业,就快来加入吧!       公司网址:http:www.yidongec.com【你理想中的老板应该什么样?】这里没有老板,只有个技术宅老刘,没事跑圈,卧起,掌上压、喝蛋白粉!易经、风水、好几国语言都是自学的,对,你没看错。你要有兴致还可以找他算上一卦!而且,他还在业界获过好多奖,可以说是响当当,牛哄哄!【你理想中的工作环境应该什么样?】比如没事去国贸附近的万豪聚个餐什么的,马尔代夫出个游、喝个小酒、KTV什么的,生日祝福,节日礼金什么的!亲,这你就满足了吗?!我告诉你,这都不算事儿!我们还有在老外云集的高端写字楼里温馨简约的办公室,还有室内空气净化器!让你在办公的时候远离雾霾享受干净的空气! 我就不多举例了,自己想去吧!【福利?只要你要,只要我有!】这里有充满真诚的薪酬福利体系,五险一金,年底双薪,各种法定假期这都是基本配备!每年两次的工资普调、月度奖金都是为你加油打气的动力!还有还有,体检、旅游、生日会以及各种不定期惊喜!哦,对了!还有各种为你的健康助力的内部培训、超级优惠的健康食品内购!我们的目标是“健康身体成就完美人生”,所以你完全不用担心,用健康换金钱的惨剧在你身上发生!【发展空间,晋升制度?!】在我们这里绝对是“能力决定位置”,只要你有能力,多的是机会给你!还有还有,不限量供应的饮料、夏季有冰糕和冬季有热饮! 定期的单身party,让你遇上心仪的他她! 丰富的健身活动,让你保持活力及健康体魄!以及让你可以有钱就是任性的股票期权! 目前我们融资到位,各部门都在扩充!我们很需要你,加入我们!一起引领中国的健康市场!We are young, 你要不想长大,我们一起Young下去吧,陪伴亿动奔跑百年!    这是一份让更多人能够享受健康生活的事业,期待更多崇尚健康养生、追求健康生活的有志之士的加入!
淘宝客服/在线客服/售后客服 14人
发布时间:2018-12-31 09:14:18   |   刷新时间:2020-08-17 11:16:42
工作类型:全职   |   年薪:9万   |   工作地点:北京-区域不限   |   年龄:25-55   |   经验要求:经验不限
招聘人数:14   |   要求学历:大专及以上   |   福利待遇:双休,带薪年假,五险一金,提供专车,提供住宿,弹性工作
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具体要求:
岗位职责:1、通过聊天工具的方式,负责阿里巴巴销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;2、负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;3、负责售前客服订单准确性的审核工作;4、负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;5、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;6、负责客户发票的安排和邮寄工作;7、完成领导交办的各项工作任务。任职要求:1、大专以上学历,年龄20-29岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;2、热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;4、熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;5、电脑操作熟练,打字速度快(最少50字分钟);6、具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。待遇福利:1、无责任底薪+月度奖金;2、试用期即可享受五险一金;3、有机会每年学到价值超过30万的高端健康管理课程;4、额外激励回报:除基本工资外,我们为优秀的人员提供了丰厚的奖金,为作出突出贡献的员工提供期权奖励,分享公司的经营成果;5、清晰明确的职业发展空间: 晋升路径一:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理 晋升路径二:客服专员-运营助理-运营主管-运营经理-运营总监-合伙人6、享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假;7、加班补贴、下午茶分享;8、丰富的员工活动,定期的单身party、员工生日会、员工旅游、每周定期组织羽毛球等健身锻炼活动等;9、全年十三薪以及每年年中及年末薪资普调;10、定期免费体检。
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